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Fond bleu MEAE
L'assistance du panier « France »
Un imprévu de santé immobilise vos agents et c’est tout leur quotidien qui peut être perturbé. MGEN Ecoute & Solutions est à leurs côtés pour les aider : aide à domicile, garde d'enfants, transport…

 

Les garanties d’assistance santé en France 

En cas d'hospitalisation

 

 

En cas d'hospitalisation, d'immobilisation et de maternité

MGEN Ecoute & Solutions épaule les agents et veille sur leur enfants : prise en charge d'une aide à domicile, de la présence d'un proche à son chevet, de la livraison de médicaments ou d'accompagnement aux courses, garde d'enfants, conduite à l'école et aux activités extrascolaires…

En cas de besoin de conseils

MGEN Ecoute & Solutions permet à vos agents d'obtenir une écoute, des conseils, une orientation et un soutien permanent à chaque moment important de sa vie. Restez informé sur les garanties d'Assistance, les dispositifs de services à la personne, les aides légales ou extra légales existantes au regard des besoins et de la situation des agents.

Besoin d'informations juridiques

 

 

En cas de besoin d'informations juridiques ou de conseils et d'informations médicales

MGEN Ecoute & Solutions apporte les réponses aux questions que les agents se posent grâce à :

  • des chargés d'informations juridiques répondant aux questions, d'ordre réglementaire et pratique (santé, vie professionnelle, habitation, consommation, vacances & loisirs…),
  • des médecins disponibles à tout moment dans le respect de la déontologie médicale (informations médicales destinées aux jeunes majeurs, informations liées à la santé au travail…).
Traitements anticancéreux

 

 

En cas de traitement anticancéreux, de chimiothérapie ou de radiothérapie

MGEN Ecoute & Solutions met à la disposition de vos agents une aide à domicile pendant toute la durée du traitement.

Accompagnement psychosocial

 

 

En cas de besoin d'un accompagnement psychosocial

MGEN Ecoute & Solutions propose la mise en relation avec une équipe de spécialistes pour écouter vos agents, les conseiller et les accompagner dans la durée à chaque problème de santé :

•    dépendance & perte d’autonomie, 
•    arrêt de travail, 
•    aléa de santé,
•    décès d’un proche.
 

 

A l'international, pour tout séjour privé inférieur à 31 jours

MGEN Ecoute & Solutions met à la disposition de vos agents un service téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 avant et pendant le voyage, et ceci afin de leur délivrer des informations pratiques, organisationnelles et médicales.

MGEN Ecoute & Solutions se charge :

  • de l'organisation du transfert/rapatriement,
  • de l'envoi sur place, si nécessaire, d'un médecin habilité pour évaluer l'état du bénéficiaire,
  • de collaborer avec le médecin traitant et organiser le transfert/rapatriement éventuel de l'agent.